Datenschutzerklärung

Mit der Annahme/Bestätigung dieser Datenschutzerklärung im Zuge der Kaufabwicklung stimmen Sie folgender Datenverarbeitung zu. Ihre Daten bei Kunst & Handwerk Monika Pucher für Bestellungen über shop.monikapucher.at: Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.  

Verkäufer / Verantwortlicher:

Fa. Pucher KG - Kreativbereich

Monika Pucher

Leitersdorf 38a, 8422  St. Veit in der Südsteiermark, Österreich

Tel 0043 (0) 699 81 85 16 24  (Mo - Fr 8 - 12 Uhr) oder Festnetz: 0043 (0)3184 2131 Fax 0043 (0) 3184 /3236 Mail: mp-kreativwerkstatt@gmx.at 

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogene Daten und anderer vertraulicher Inhalte eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung bei Kontaktaufnahme per Mail: Die Bereitstellung Ihrer Mailadresse ist erforderlich um Ihre Anfragen beantworten zu können. Der Verantwortliche sichert zu, Ihre Daten auch nur dafür zu verwenden

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung bei einem Einkauf: Die Bereitstellung folgend angeführter Daten ist erforderlich um einen einfachen einkaufsvorgang und spätere Vertragsabwicklung zu gewährleisten und um den Kaufvertrag rechtlich korrekt erfüllen zu können. (bei Nichtbereitstellung der Daten können wir den Auftrag nicht online abwickeln, keine gesetzeskonforme Rechnung ausstellen und die Lieferung nicht tätigen)

Der Verkäufer erfasst und verarbeitet folgende Daten von Ihnen, welche Sie uns im Zuge der Kaufabwicklung bekanntgeben:

-       Ihren Namen (und/oder Firmenname)

-       Ihre postalischen Adressen (Rechnungsadresse, Lieferadresse)

-       Ihre Mailadresse

-       Ihre Telefonnummer

-       Ihre UID_Nummer (nur wenn ein innergemeinschaftlicher Erwerb vorliegt)

Der Verkäufer sichert zu, die persönlichen Daten des Käufers ausschließlich für die Beantwortung von Emails und/oder Kaufabwicklung zu nutzen, dazu gehören:

-       E-Mails beantworten  Wenn Sie per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage / Retoure / Reklamation/ Sonderwünsche und für den Fall von Anschlussfragen, Folgeaufträgen usw…..  ein halbes Jahr bei uns gespeichert – wenn es für den Zweck, wofür Ihre Daten verarbeitet werden, erforderlich ist auch länger, maximal so lange wie die Aufbewahrungsfrist für die Buchhaltung ist. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

-       Rechnung erstellen (Name und/oder Firmenname, postalische Rechnungs- und Lieferadresse)

-       Versandetikett drucken (Name und/oder Firmenname, postalische Rechnungs- und Lieferadresse). Für Paket- und Speditionslieferungen werden Ihre Daten auch an das Transportunternehmen (Post, I-log) weitergeben. Diese Daten unterliegen dann den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Transportunternehmens.

-       Bei Paypalzahlung werden Ihre Name, Ihre Lieferadresse, eine Artikelauflistung sowie der Rechnungsbetrag für die Zahlungsabwicklung elektronisch an Paypal übermittelt. All diese Daten unterliegen den Datenschutzbestimmungen von PayPal (Europe) W.a´r.l. et Cie, S.c.A.

-       Buchhaltung:

Folgende Ihrer Daten bleiben innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfristen/Aufbewahrungsfristen in unserer Buchhaltung elektronisch gespeichert:

-       Ihr Name (und/oder Firmenname): Die Buchung der Ausgangsrechnung und des Zahlungseingangs erfolgen auf einem Kunden-Sammelkonto nur mit Ihrem Namen/Firmennamen.

Ausnahme: Wenn ein steuerfreier Einkauf (innergemeinschaftlicher Erwerb) vorliegt, dann wird für Ihre Firma ein eigenes Kundenkonto angelegt und es sind Firmenname, Name Ansprechpartner, postalische Adresse und die UID-Nummer elektronisch gespeichert.

Diese elektronisch gespeicherten Daten werden nach Ablauf jeden Kalenderjahres auch an unseren Steuerberater weitergegeben (zwecks Bilanzierung). Sodann unterliegen diese Daten den Datenschutzbestimmungen von Dr. Gaig Wirtschaftsprüfung und Steuerberatung GmbH in 8430 Leibnitz.

Weiters bleiben folgende Ihrer Daten innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfristen/Aufbewahrungsfristen in unserer Buchhaltung in Papierform abgelegt:

-       Ausgedruckte Rechnung

 Sollte ein Einkaufsvorgang abgebrochen werden, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert. Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert.  Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO

Ihre Daten bei einer Paypalzahlung: Bei Zahlung via PayPal oder Kreditkarte via PayPal  geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PayPal"), weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. PayPal behält sich für die Zahlungsmethode Kreditkarte via PayPal, die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Hierfür werden Ihre Zahlungsdaten gegebenenfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an PayPal widersprechen. Jedoch bleibt PayPal ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.


Webanalyse: Wir führen ausschließlich eine interne Statistik. Die komplette Software für die Analyse von Besucherzahlen und den Suchbegriffen dieses Shops erfolgt unter Verschlüsselung der IP_Adresse (wir können keine Kunden identifizieren) und  läuft nur auf dem eigenem Server, Daten werden nicht an Dritte zur Auswertung weitergegeben.

Cookies: Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

 Server-Log-Files: Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

·         Besuchte Website

·         Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes

·         Menge der gesendeten Daten in Byte

·         Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten

·         Verwendeter Browser

·         Verwendetes Betriebssystem

·         Verwendete IP-Adresse

Schon beim Besuch unserer Website (also ohne Anmeldung/Registrierung/Kauf) werden die Log-Files gespeichert.  Die Server-Logfiles werden für maximal 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Die Speicherung der Daten erfolgt erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website, auch aus Sicherheitsgründen, um z. B. Missbrauchsfälle aufklären zu können. Müssen Daten aus Beweisgründen aufgehoben werden, sind sie solange von der Löschung ausgenommen bis der Vorfall endgültig geklärt ist. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen

 Newsletter: Im Zuge der Newsletterversendung werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:       E-Mail Adresse

Wenn Sie den  Newsletter (max. 12x im Jahr) wünschen: Im Zuge der Erstellung eines neuen Kundenkontos (oder nachträglich unter "mein Konto - Newsletter") haben Sie die Möglichkeit, den Newsletter zu abonnieren. Durch Anklicken des "Ja"-Buttons (Ihre Mailadresse wird im Newsletter-Verteiler gespeichert) und durch die Hinterlegung Ihrer Mailadresse erklären Sie sich damit einverstanden, von Kunst und Handwerk Monika Pucher in unregelmäßigen Abständen, maximal 12 x pro Kalenderjahr, eine Mail zu erhalten, die über Produktneuheiten (Stoffe, Nähzubehör, Geschenkartikel, Gemälde) informiert. Die Hinterlegung Ihrer Mailadresse ist dazu notwendig die Newsletter zu versenden. Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sog. Double Opt-in Verfahren. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Anmeldung zum Newsletter nochmals ausdrücklich bestätigen müssen. Wir senden Ihnen  eine Bestätigungs-E-Mail, mit der Sie gebeten werden durch Anklicken Ihre Anmeldung zum Newsletter nochmals zu bestätigen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen: unter "mein Konto - Newsletter" auf "nein" klicken oder einfach ganz formlos eine Mail an mp-kreativwerkstatt@gmx.at mit dem Hinweis "Newsletter abmelden" senden. (Ihre Mailadresse wird aus dem Newsletter-Verteiler gelöscht)

 Facebook: Auf unserer Startseite ist ein Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert, erkennbar an dem blau-weißem Facebook-Logo. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins gibt es hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook "Like-Button" anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://de-de.facebook.com/policy.phpWenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus. 

Sollte der Verkäufer Ihre Daten in Zukunft für andere Zwecke als die hier angeführten weiterverarbeiten wollen, so werden Sie zuvor diesbezüglich noch genaue Informationen erhalten. Wenn Sie Fragen/Anliegen/Löschungswünsche zu Ihren Daten haben, kontaktieren Sie mich gerne. Sie haben jederzeit das Recht Auskunft zu erhalten  über:

-       Alle Ihre Daten, die verarbeitet wurden

-       Verarbeitungszwecke

-       Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet wurden

-       Die Empfänger, die Ihre Daten von mir erhalten haben (Transportunternehmen)

-       Geplante Dauer für die Speicherung Ihrer Daten

-       Sie haben das Recht auf Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten (sofern sie nicht mehr unter die gesetzliche Aufbewahrungsfrist fallen) sowie auf Einschränkung der Verarbeitung als auch ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung. (Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung bleibt bis zum Widerruf unberührt) Sie haben auch das Recht auf Datenübertragbarkeit und ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

  Fa. Pucher KG - Kreativbereich, Leitersdorf 38a, 8422  St. Veit in der Südsteiermark, Österreich

 Ansprechpartner für Ihre Daten:         Monika Pucher        Tel  0699 81 85 16 24  Fax 0043 (0) 3184 /3236  Mail: mp-kreativwerkstatt@gmx.at